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投诉延西供热

4年前
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投诉
|
供热
已办结

投诉集中供热延西供热，我家位于延吉西郡名苑，供热公司为集中供热延西供热，对于这家供热公司已无力吐槽，20号正式供热到今天已经三天，进水出水管都是凉的，地板都是凉的，整个小区都是这样，我不管你是间歇性供暖还是24小时供暖，我花钱了我就应该享受到服务，享受的温度，说我们是管道末端，温度低正常，那我们是不是就交末端的取暖费就行了?十月份天气不冷我们是不是不交取暖费也行？每次没烧到我们末端，就停烧，我们家里能热吗？一投诉就上门检查，检查无数次，不热都是我们老百姓自己的问题了吗？告诉我们正确的维权途径！！！怎么能让我们小区热！

已回复

已审核 2019-10-23 16:30:53

已转办 2019-10-23 15:36:19

已转办延吉市集中供热有限责任公司 2019-10-23 16:30:53

已受理延吉市集中供热有限责任公司 2019-10-24 07:42:21

已回复延吉市集中供热有限责任公司 2019-10-24 07:47:24

问政答复

处理部门：延吉市集中供热有限责任公司 2019-10-24 07:47:24

尊敬的市民,您好！

用户您好：您家分水器是否排气、应该排气或清洗过滤器。如不热请拨打供热维修处电话，供热维修处将派工作人员检查及维修。给您带来不便我公司深表歉意。最后祝您生活愉快，合家欢乐。供热维修处电话：2900320

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