您好,我是图们市恒昊大厦业主。同时也是一名新生儿的爸爸,想问下我们这什么时候能正常供热,我家宝宝是10月18号出生的,看新闻说图们提前5天供热也就是10月15号开始供热,本以为住院期间不用挨冻,可住院期间(到10月22日为止)市医院一直没有供暖,我们是在冰冷的病房里迎来的新生命。出院回家以后家里供暖一直也不好,地板都冻脚。问了其他的住户他们也都说家里冷,这两天气温下降室内温度一直在18.19度,今天早上出门的时候家里温度是16度,家里温度低天天担心坐月子的媳妇和新生儿感冒什么的。希望相关领导能帮忙解决问题,让我们从白天靠太阳晚上靠电暖器空调取暖的日子中解脱出来。