记者从2020年全省邮政管理工作会议上获悉，去年全省邮政行业业务收入84.24亿元（不包括邮政储蓄银行直接营业收入），同比增长18%，快递业务量3.01亿件，同比增长33%。省邮政业消费者申诉受理中心受理的申诉中有效申诉（确定企业责任的）为347件，为消费者挽回经济损失105.6万元。

去年，全省邮政行业业务收入和业务量大幅增长。其中，全省邮政行业业务收入84.24亿元（不包括邮政储蓄银行直接营业收入），同比增长18%；业务总量95.88亿元，同比增长32%。其中，快递业务量3.01亿件，同比增长33%；快递业务收入48.27亿元，同比增长28%；新增社会就业3000人以上；支撑网上零售额超380亿元。

此外，供给质量有效提升。一是加强基础建设。全省建成快递园区6个，在建5个，占地面积180万平方米，入驻企业31家，实现集聚发展。京东集团吉林智能物流基地项目在长德经济开发区落地，总投资50亿元。长春顺丰丰泰产业园物流装备制造建设项目被列为哈长城市群发展重大物流项目。中通、申通、韵达范家屯快递园区项目规划用地51万平方米，预计总投资34亿元。末端投递服务能力显著提升，全省建立快递末端公共服务站251个，同比增长79.2%；布放智能快件箱1707组，同比增长22.9%。

今年，省邮政管理局将鼓励邮政企业建设以“邮乐购”站点为基础的农村电商服务生态圈，推广“村邮站+快递超市十简易金融”模式，扩大农村电商服务站点覆盖面，推动邮政和农村电子商务协同发展。

加大“快递进村”力度，巩固违规收费清理工作成果并建立长效机制，推动邮快、快快、交快合作。打造“快递+农业”优质项目，进一步提升服务现代农业能力。进一步规范快递末端车辆管理。

推进快递小哥关心关爱和权益保障工作，完善快递站点建设标准、卫生条件、服务功能，优化从业人员工作环境，积极推进智能快件箱和转运中心自动化建设，降低一线员工工作强度。

推广绿色包装，推行垃圾分类，鼓励使用可降解、可重复利用的环保包装材料，加快瘦身胶带、低重高强包装箱、简约包装等推广应用。力争年内实现全省电子运单使用率达100%，“瘦身胶带”封装比例达90%，电商快件不再二次包装率达80%，循环中转袋使用率达90%，重金属等特定物质不超标塑料袋使用率达80%。邮政快递网点设置包装废弃物回收装置覆盖率达100%。