关于建立全省支持企业复工复产

援助平台和服务热线的通知

吉工信明电〔2020〕1号

各市(州)政府、长白山管委会，梅河口市、公主岭市政府，省交通厅、人社厅、地方金融监管局、能源局、省电力公司、沈铁长春办事处：

按照省委省政府部署要求，为有序推进企业复工复产和加快重大项目建设前期工作，最大限度降低疫情对经济的影响，打通工业生产、项目建设中的堵点、断点、死点，通过全面加强企业服务，推动企业尽快进入正常生产状态，在全省建立了八个工业企业复工复产和项目建设援助平台，并设立企业服务热线，具体事项如下：

一、复产企业防疫物资保障服务平台

援企事项：收到企业已开工、拟复产企业反映急需防疫物资等需求后，立即安排省防疫物资保障组和各地防疫物资保障组协调解决口罩、消杀酒精等必要防疫物资，并由企业所在地工信部门安排专人做好后续跟踪跟进、服务保障，最大限度解决企业复产所需防控物资。通过调拨企业复工复产急需的防疫物资，支撑保障复工复产企业迅速恢复正常生产。

责任单位：省防疫物资保障组、各市(州)防疫物资保障组。

责任人：省工信厅 李然冰 18686681446(8:30-22:00)

平台支撑单位：省工信厅，各市(州)工信局。

二、企业重大项目建设服务平台

援企事项：收到企业已开工、拟复产企业反映项目建设方面的需求后，及时对接省政府相关部门，通过开辟绿色通道、简化审批流程等方式，实现特事特办、急事急办，尽快满足企业合理需求，保障企业项目建设需求无缝衔接。

责任单位：企业重大项目建设服务工作组

责任人：省工信厅 王宏 0431-88904373，13578900085(8:30-22:00)

平台支撑单位：省工信厅，各市(州)工信局。

三、产业链、配套链援企服务平台

援企事项：收到企业已开工、拟复产企业反映的急需零部件等产业链上下游配套产品需求后，立即在全省、全国范围内协调配套企业，第一时间推送企业，并安排专人专班做好后续跟踪跟进、服务保障，直到问题得到解决。通过打通恢复重建产业链配套环节，支撑保障复工复产企业迅速恢复正常生产。

责任单位：产业链、配套链援企服务工作组。

责任人：省工信厅 王义 0431-88906785，15943001113(8:30-22:00)省工信厅 陈永浩 0431-88906103，13394482899(8:30-22:00)省工信厅 张晓旭 0431-87075164，13674302558(8:30-22:00)

平台支撑单位：省工信厅、省交通厅，各市(州)工信局。

四、企业复产原材料保障服务平台

援企事项：收到企业已开工、拟复产企业反映急需原材料等需求后，负责在全省、全国范围内筛选目标企业，寻找开辟供给渠道，加强原材料供需对接，同步做好交通运输保障服务，尽力满足企业阶段性需求，确保开工复工企业生产不间断。

责任单位：企业复产原材料保障服务工作组。

责任人：省工信厅 陈思勇 0431-88917679，18686645600(8:30-22:00)

平台支撑单位：省工信厅，各市(州)工信局。

五、企业融资服务平台

援企事项：收到企业已开工、拟复产企业提出融资贷款等资金需求后，及时对接省内银行等金融机构，通过开辟绿色通道、创新金融产品、简化审批流程等方式，实现特事特办、急事急办，尽快满足企业合理融资需求，保障企业生产经营资金需求无缝衔接。

责任单位：企业融资服务工作组。

责任人：省地方金融监管局 陈光远 13756150712(8:30-22:00)省工信厅 王宇 0431-88905405，18686690007(8:30-22:00)

平台支撑单位：省工信厅、人民银行长春支行、省地方金融监管局，各市(州)工信局。

六、企业复产能源保障服务平台

援企事项：收到各龙头企业、重点企业和防疫重要物资生产企业的用能需求，主动协调能源供应企业，为企业产能恢复和扩产扩能提供稳定、可靠的能源保障。

责任单位：企业复产能源保障服务工作组。

责任人：省工信厅 王东明 0431-88906244，13578977088(8:30-22:00)省能源局 王海刚(电力) 15500006181(8:30-22:00)省能源局 李艳舫(燃气) 13756838669(8:30-22:00)省电力公司 李文峰 0431-85792063，13578978280(8:30-22:00)电力客户服务热线：95598

平台支撑单位：省工信厅、省能源局、省电力公司，各市(州)工信局。

七、企业交通物流保障服务平台

援企事项：收到企业已开工、拟复产企业反映的关于原材料、设备运入和产品运出物流受阻等困难和问题后，组织专人负责，主动联系交通运输主管部门，积极争取运输机构和物流企业配合，打通公路、铁路等物流渠道，保障开工企业所需运得进、所产运得出。

责任单位：企业交通物流保障服务工作组。

责任人：省交通厅 张鹏军 13904305528(8:30-22:00)省工信厅 滕云 0431-88913065，13904318575(8:30-22:00)沈铁长春办事处 孙海峰 18802406565(8:30-22:00)

平台支撑单位：省工信厅、省交通厅、沈铁长春办事处，各市(州)工信局。

八、企业用工保障服务平台

援企事项：收到企业已开工、拟复产企业提出用工需求后，主动联系积极配合省人社厅、省就业局等单位组织人才调配，加强劳务供需对接，通过网上招聘、在线培训、兑现人才稳岗政策等方式，力促企业不裁员、少裁员，避免发生大规模裁员。特别是鼓励吸引春节期间返吉的外出务工人员留吉务工，解决企业招聘难、留人难、用工荒等实际问题。

责任单位：企业用工保障服务工作组。

责任人：省工信厅 张军 0431-88906900，15044169696(8:30-22:00)省人社厅 雷向春 13604330116(8:30-22:00)

平台支撑单位：省工信厅、省人社厅，各市(州)工信局、人社局。

九、企业服务热线

援企事项：省工信厅增加省中小企业服务中心“96611”热线服务功能，作为疫情防控期间受理我省中小企业复工复产中遇到的主要困难、问题信息登记热线，登记搜集中小企业复工复产遇到的困难、问题并及时上报有关部门协调解决。同时利用平台网络功能，在疫情期间搜集各级党委、政府及有关部门政策信息，经整理后及时在平台上发布，让中小企业更快地了解政府的政策信息，助力企业发展。

责任单位：企业服务热线工作组。

责任人：省工信厅 胡志森 0431-88905680，13664331111(8:30-22:00)热线号码：0431-96611

平台支撑单位：省工信厅、省通信管理局、省中小企业发展促进中心、各市(州)工信局。

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