3月23日，市民金先生通过延边12345·百姓热线（问政）平台咨询有关供热管道维修责任划分的相关事宜。

金先生表示：“我们楼道的供热管子从主管道分出来入户的接口部分漏水，向社区反映后，派来的供热单位人员说主管道以外的问题不归他们负责维护，须住户自行解决。不知此事属实否？”

延吉市住房和城乡建设局为其解答：“经我局公共事业服务中心了解，楼道内的供热主管道分出来往用户家去的支管上有个分户阀，这个阀门是供热企业与热用户的维修责任分界点。分户阀门（含阀门）以外的供热设施（楼道立管、地沟管线等），由供热企业负责维修。分户阀门以内往用户家去的支管包含用户室内的供热设施，由用户负责维修。最后感谢您对城建工作的关心支持和理解。”

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