3月25日，市民金先生通过延边12345·百姓热线（问政）平台反映，延边州车管所预约电话打了一周打不进去，可怎么办？延边州交警支队回复：即日起，延边州车管所全面恢复业务办理，可以随时到车管所办理业务。

金先生表示：“我最近提了一辆车想上牌照，在州车辆管理处也预约了，可是都一个星期了，打电话给车管所一直占线打不进去。我知道这疫情期间你们都很辛苦，可是我的临时牌照也到期了，车是不能动了吧？这时候该怎么办，请问通常大约需要等几天？”

州公安局交警支队为其回复：“您好，疫情期间延边州车管所主要以电话预约方式

办理相关车辆业务，交管“12123”上的申请新车临时号牌模块正常使用，您可以为您的车辆继续申请临时号牌。同时经支队会议研究决定自3月25日起，全面开放车管所各项业务，您可以随时到车管所办理业务，谢谢您的理解与支持。”

【我也有事儿想咨询，应该怎么做？】

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