2020年08月17日 15:05 来源: 延边广电全媒体新闻采编中心
近日,有市民通过延边12345·百姓热线平台咨询:小车被撞,对方全责,交警、保险都已出警。对方车辆保险公司是中国人民财产保险股份有限公司,保险公司打电话告知我:不可以去原厂4S店修理,必须到跟他们有合作关系的指定店里去维修。请问有这样的规定吗?我提出上原厂的4S店维修,保险公司说他们那边不能提交保单,出险不能生效。
延边银保监分局:没有此项规定,客户可以自由选择维修单位,保险公司不得强制或变相指定客户到指定单位维修。
我也有事想咨询,应该怎么做?
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