“工作办理程序是否公开？”“岗位职责是否公开上墙？”“业务办理过程中，是否存在推诿扯皮的情况”......

为构建“亲清”新型政商关系，助力优化营商环境，龙井市纪委监委坚持做实做细日常监督，以发现问题、纠正偏差，惩前毖后、治病救人为目标，结合当前疫情防控严峻形势，降低疫情对民营经济发展的影响，始终抓好事前预警，对发现的苗头性、倾向性问题，早打招呼、早做提醒，切实做到抓早抓小抓准，充分发挥纪检监察机关对优化营商环境的政治“显微镜”作用，推动营商环境的日常监督常态化。

监督工作作风，倡导政府服务通畅

“您认为业务办理窗口的服务态度还好吗？有没有遇到什么困难，是否能只跑一次办理成功？”

为进一步激发干部履职担当作为，积极主动为民营企业发展营造良好的服务环境，龙井市纪委监委紧盯行政审批、行政执法和政务服务中的作风问题，由常委带队，到市政数局对政务大厅涉及民营企业部门的行政审批窗口开展监督检查行动。通过采取实地查看、听取介绍、查阅资料等形式全面了解29个驻厅部门的工作情况，针对部分部门履行主体责任不严格，对优化营商环境不重视不研究，执行落实不到位、遗留问题久拖不解决、审批流程过繁、审批时限过长等突出问题进行提醒谈话、严格问责，倒逼职能部门提升服务质量和效率，2020年共督促梳理公布对外公开事项1613项、下放公共服务事项39项。

坚持问题导向，推动惠企政策落地

“项目审批手续办理的怎么样，审批过程中是否遇到困难，现在存在什么问题......”龙井市纪委监委监督检查组深入走访民营企业开展实地检查，有效查找惠企政策落实过程中的难点、堵点，打通优化营商环境的“中梗阻”。

龙井市纪委监委坚持将督促落实“六稳”“六保”部署要求和服务保障民营经济健康发展作为重点工作，摆正监督位置，深化“2+6+N”工作模式，整合纪检监察室、派驻纪检监察组、乡镇纪委等监督力量，针对惠企政策落实和疫情防控工作等情况开展常态化监督，督促相关职能部门强化日常监管，建立营商环境评价机制，推进行业部门由“管理型”向“服务型”转变，坚决整治政策在落实过程中出现的应付对付、大打折扣和拖延滞后等突出问题，确保政令畅通、落实到位，切实营造公平公正的营商环境。截至目前，龙井市纪委监委共派出6个监督检查组，对重点职能部门和企业走访30余次，开展纪律督查、政策落实等检查20余次，监督发布作风检查通报11期。

严肃督查问责，营造风清气正营商环境

“针对监督检查中发现的问题，坚决予以整治，以定期‘回头看’的方式，巩固整治成果，进一步优化营商环境，切实为民营企业提供‘暖心’服务，增强企业和群众满意度。”龙井市纪委监委监督检查组负责人说道。

一直以来，龙井市纪委监委积极拓宽监督渠道，及时监督收集12345百姓热线投诉举报问题，并会同政数局主要领导研究制定涉企线索移送机制，针对涉及党员干部和公职人员的问题线索，由政数局定期向纪委监委移送，确保违纪违法问题得到及时有效处置。坚持准确把握运用监督执纪“四种形态”，对关键部门、重点岗位经常性开展谈话提醒80余次，抓住领导干部这个“关键少数”，引导督促相关负责人规范政商交往，构建“亲、清”政商关系，禁止对企业提出的合理诉求推诿扯皮、故意刁难，积极帮助民营企业争取政策、项目和资金，协助提供信息咨询、政策解读，着力为企业发展提供监督保障。

“营商环境就是一面镜子，要常常照照镜子，量量群众的尺子，纪检监察机关要立足监督首责，在做好疫情防控工作的基础上，筑牢营商环境纪律底线，当好优化营商环境的‘护航者’，做到疫情防控和经济发展两促进、两不误。”龙井市纪委监委相关负责人说道。