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【聚焦12345】图们一网民发帖:室温不到15度,窗户上都结冰!

2022年12月09日 10:29   来源: 延边广电全媒体新闻采编中心

近日,有网友通过延边12345·百姓热线平台反映:图们市南园小区14号楼供热不好,室温已经不到15度,窗户上都结冰!

图们市住房和城乡建设局:我局供热办接到工单后立即把诉求人反映的问题转交给了吉热。据供热办和吉热反馈,今冬供热期,供热办工作人员和吉热维修人员已4-5次到诉求人家进行了供热设施检修和测温。因诉求人家楼上和楼下住户报停影响了诉求人家室温。8日上午,我局供热办再次督促吉热,入户查看并与诉求人协商解决方法。

如果您在生活中或者工作中也遇到一些问题,需要相关部门帮您及时回答和解决问题,电话可以拨打12345,也可以手机下载“延边发布”(下面有二维码),在百姓热线中发帖,发帖时必须要注册个人信息(我们负责对您的个人信息严格保密),并务必提供以下“五要素”:时间、地点、人物、事情、诉求。只有在五要素完整的情况下,工作人员才能将您的诉求交办给部门处理。

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标签: 个人信息  二维码  诉求  发帖  要素 

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