2022年11月15日 09:25
来源: 丹虹社区
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6月30日,丹虹社区接到北苑小区一位居民求助,家中屋顶不明原因渗水,受损严重,迫切希望社区能帮忙协调解决。
得知情况后,社区网格员立即前往现场,发现求助居民家中墙壁及橱柜均有不同程度的损坏,楼上漏下来的水已经浸湿了墙壁,受损位置已经开始发霉。网格员随后联系了专业维修人员一同来到楼上居民家中。经检查,漏水点为公用主下水管道,因更换主下水管道,产生的费用需要单元住户分摊,网络员又挨家挨户的协调好了费用问题。经过一个下午的维修,终于更换好了新的主下水管,漏水问题得到了彻底的解决。居民表示:“这次多亏了社区工作人员忙前忙后地帮忙,协调处理,水管才能这么快维修好。真是太感谢社区了!”
居民群众无小事。丹虹社区将继续坚持为群众办实事、解难题的宗旨,切实帮助解决群众的烦心事,增强广大居民群众的获得感、幸福感、安全感。
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