近日，有市民通过延边12345·百姓热线平台求助：本人车辆贷款已结清，贷款银行是浙江宁波的，现在想去车管所办理车辆解封。但是敦化市车管所说，需要银行工作人员一起办理解封。可是银行是浙江的，在本地哪有什么工作人员？联系银行，银行说车管所需要什么资料，他们都会给我开具，可是车管所坚持要银行的工作人员来。可浙江宁波的银行，不可能跑东北来给我办理解封啊。 现在不知道怎么办了？

敦化市公安局：我局交警大队2020年7月2日15时35分与当事人进行了沟通，告知其规定是：抵押贷款车辆还款后车主携带身份证，银行工作人员需携带机动车登记证书，申请表，营业执照，银行委托书，银行委托人身份证，结清证明到车辆管理所办理即可，诉求人表示满意。

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