近日，有市民通过延边12345·百姓热线平台咨询：

我要投诉延吉急救吉H·BA452救护车和工号为120090的一行三人。10月8日下午3点左右，该救护车随意在小区道路中央乱停车，造成其它车辆无法通行。我下车与司机沟通，司机态度恶劣、蛮横，还动手推搡人。救护车救助病人没错，但不能因为是救护车就随意乱停放。你们上楼送病人，让其他人无法通行在下面等你们，说话态度恶劣，希望相关部门加强管理，加强急救车人员素质。

延吉市卫生健康局：事发当时救护司机将救护车按照规定停靠在求救地点楼道门旁，不存在停靠在大道中间的事实，另外我中心工作人员在跟举报人解释称等救护人员抬送完患者后会马上开走，并且耗时前后不到一分钟左右。救护车属于特殊车辆，并且正在执行急救任务，碰到类似问题广大市民应该互相理解和支持。并且举报人不是患者家属，是普通小区业主，不存在医患关系和患者权益等问题。

我也有事想咨询，应该怎么做？

如果您在生活中或者工作中也遇到一些问题，需要相关部门帮您及时回答和解决问题，电话可以拨打12345，也可以手机下载“延边发布”（下面有二维码），在百姓热线中发帖，发帖时必须要注册个人信息（我们负责对您的个人信息严格保密），并务必提供以下“五要素”：时间、地点、人物、事情、诉求。只有在五要素完整的情况下，工作人员才能将您的诉求交办给部门处理。

送您一个二维码，直接扫这个就可以了！