2021年10月27日 19:53 来源: 延边广电全媒体新闻采编中心
近日,有网友通过延边12345·百姓热线平台咨询:梨花苑小区24号楼3、4、5单元共用供热主管道排气阀已损坏2年了,没人维修。将此事反应到供热公司,维修人员每次来人工排气,只能治标不治本啊,好不了3天管道又冰凉了。反映给物业,物业说无权管理供热管道。反映给社区,希望社区出面组织收费,共同维修,社区几次推诿,1个人都不出面。希望有关部门能及时解决困扰了两年的问题,还我们31户居民一个温暖的冬天。
延吉市住房和城乡建设局答复:经荣祥供热了解,梨花苑小区24号楼为内控管道,该管道所属权为用户财产,需要由用户自行负责。
我也有事想咨询,应该怎么做?
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