日前，中华人民共和国司法部官网发布《关于全国模范人民调解委员会和全国模范人民调解员公示公告》，决定表彰一批全国模范人民调解委员会和全国模范人民调解员，延吉市建工街道延春社区许义杰获“全国模范人民调解员”荣誉称号。

许义杰获“全国模范人民调解员”荣誉称号

许义杰现场调解

许义杰接待群众求助

许义杰从事社区工作已有18年，在社区基层工作中，她务实干事，诚信践诺，用心帮扶，当好群众的知心人、贴心人、娘家人，将公共法律资源纳入人民调解，提炼形成了“访调结合”调解机制、“五法四心”调解工作法，将法、理、情充分融合到化解人民纠纷中。多年来，她累计调处各种矛盾纠纷2000余起，调解成功率达96%，为辖区办实事、做好事、解难事，获得了居民的广泛好评。

在2020年初新冠肺炎疫情防控最严峻期间，辖区某小区的居民因供暖管道维修费用不到位导致出现取暖问题，许义杰逆向而行，毅然来到该小区，挨家挨户进行协调沟通，逐门入户将维修费用收齐，随后找来供热公司维修师傅，经过近5个小时的维修，使小区供暖恢复正常。

许义杰入户走访

许义杰组织社区工作者召开工作会

今年3月，辖区一小区物业打来电话，称该楼自来水主管道破裂，已导致2楼以下漏水，影响门市房正常经营。经检查，破裂处在三楼某学校室内，物业与校方沟通不畅，无耐求助社区。许义杰了解情况后，得知该校负责人顾虑防疫安全问题，便主动将疫情防控措施、防控知识耐心给校方进行讲解，经过多次沟通协调，在满足防疫条件后进入教室内进行维修。

除了解决辖区居民日常所产生的各类纠纷外，许义杰还积极帮助特殊困难家庭、低保户等弱势群体。协调某单位出资2万余元帮助低保户改造房屋，为他们送去书籍丰富业余文化生活......长期以来，解决了社区多少令人头痛的事，化解了多少起矛盾纠纷，挨了多少次骂，遭了多少回白眼，连她自己也说不清楚，但她以一颗赤诚之心，敢于担责之肩，为百姓排忧解难，撑起了一片蓝色天空。

近年来，延春社区在许义杰的带领下，先后荣获州级以上人民调解工作先进集体、五好社区、幸福社区、民主法治示范社区等荣誉50余项。