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延吉机场推出差异化安检新举措 保障旅客出行顺畅

2022年02月08日 16:23   来源: 延吉新闻网

随着春运客流返程高峰的到来,延吉机场分公司安全检查部严守空防安全底线,不断细化服务流程,推出差异化安检新举措,持续提升服务品质,全力保障旅客出行平安顺畅。

旅客安检

旅客安检

安全检查部根据航班密集度与旅客出行量提前研判,推出了“特殊旅客优先行”“晚到旅客快速行”“二次过检安心行”等创新服务。针对老年人及特殊旅客这一群体,专属引导员从待检区开始一路陪同,直到优先通道办理安检手续,全程提供暖心服务;对于晚到旅客,引导员在核实身份及信息后,第一时间带领其快速过检,为旅客准时出行争取时间。

为旅客发放二次过检优先卡

为旅客发放二次过检优先卡

此外,检查员为需要再次办理托运的旅客发放二次安检优先卡,旅客重返时,可凭此卡享受“免排队、优先检”的服务特权。当小件限制物品(化妆品、小工具等)需要办理二次托运时,检查员还为其提供“小箱助”服务,免费供应,协助打包,方便旅客再次托运。

延吉机场分公司安全检查部相关负责人表示,今后,安全检查部将持续秉持集团公司“关注细节、超出预想、追求卓越、触及心灵”的服务理念,在夯实安全管理基础上,创新优质服务举措,竭诚当好民航安全的“质检员”,做好旅客出行的“勤务员”。

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标签: 旅客  安检  过检  优先  安全检查 

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