今年中秋、国庆假日期间，延边州市场监管系统聚焦重点领域、关键环节，着力全面规范市场秩序，坚决守住重要安全防线，积极营造良好的消费环境，延边州市场秩序保持稳定有序。

筑牢食品安全防线。延边州市场监管系统针对节日热销食品、网红餐饮店和延吉市水上市场等网红购物点进行重点检查，对进货查验不及时等问题全部落实整改。开展飞行检查，检查农批（农贸）市场、大中型食品商超等食品经营场所20余家。发布节日期间食品安全消费提示，加强对旅游景区、团餐接待餐饮单位等场所的食品安全监管，督促餐饮单位自觉落实反餐饮浪费措施，全面排除食品安全风险隐患。共检查食品经营和餐饮服务单位1930余家次，抽检月饼等节日热销食品和民俗特色食品83批次，抽检合格率100%。

加强药械安全监管。对药品安全事件易发地区、重点环节、重点品种和重点对象，督促企业落实质量安全主体责任，加强对高风险、关注度高、量大面广的药品不良反应、不良事件的检测报告，确保人民群众用药安全。发布延边州节日期间医疗器械监管工作提示，督促企业落实质量安全主体责任，强化口腔诊所、药店等重点场所、注射用透明质酸钠、频谱治疗仪等重点品种隐患排查，对前期检查中责令整改的单位严格开展“回头看”，发现并及时排除风险隐患问题1个。

强化特种设备安全检查。对延边州相关重点车站、商场、景区、游乐园等人员密集场所的特种设备，实施重点安全监督检查，督促企业严格落实特种设备使用单位主体责任，强化企业自查自纠，保障延边州特种设备安全运行。加大行政执法力度，严厉打击各类违法违规行为，先后检查旅游景区8家次，检查特种设备使用单位58家次，充装单位23家次，督促整改问题隐患7处，出具特种设备安全监察指令书2份。

守稳市场价格底线。延边州市场监管系统严查损害消费者合法权益的价格违法行为，向延边州各类经营者发出《提醒告诫书》，要求严格执行明码标价规定，不得收取任何未予标明的费用。制定发布《延边州旅游市场规范经营指引（试行）》。切实规范经营者的行为，警示违法违规后果，引导消费者合理表达诉求，依法维护自身合法权益。加强对景区景点、宾馆民宿、餐饮行业价格行为的监督检查。节日期间，延边州市场监管部门共检查景区景点26处，检查宾馆民宿、餐饮企业930家,有效规范价格行为。

维护消费者合法权益。畅通消费维权热线，“双节”期间12315投诉举报热线实行负责人带班值班制度，准确登记接收市场监管领域投诉举报。建立快速研判和分流机制，对食品、药品（器械）、特种设备、价格领域的投诉举报快速处置，确保突发事件和酒店（民宿）价格、景区消费纠纷等投诉举报得到及时有效解决，及时回应民众诉求，营造放心、舒心的消费环境。中秋、国庆假期，共登记接收各类投诉举报286件，提供咨询服务175件，做到“有诉必应、有诉必查、有诉必回”，初查反馈率、按时办结率均达到100%。

编辑：于娜

审核：赵阳

终审：孙明晖