尊敬的门诊、住院患者及家属：

值此新春佳节之际，我们向您致以亲切的问候和真挚的祝福！近期，全国多地陆续发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情。党和政府高度重视人民群众生命安全和身体健康，正在把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓。要求减少人群聚集性风险，为保障您在我院就医期间和住院期间的生命健康安全，减少交叉感染，特将近期来我院就医和住院的注意事项告知如下，请大家了解并主动配合，共同为遏制疫情做出贡献。

门诊患者及家属告知书

尊敬的门诊患者及家属：

您们好！根据吉林省突发公共卫生事件Ⅰ级响应和延边州新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组的要求，为有效落实新型冠状病毒感染的肺炎依法防控措施，保护人民群众生命健康，请各位患者加强自我防护，出门带好口罩，平时注意勤洗手、勤通风，尽量少到人流聚集场所，即将前来我院门诊就诊的患者，请注意以下事项：

一、无紧急就诊需求患者，暂时不要前往医院就诊

我院门诊于2020年1月31日开始全天开诊，主要接诊急难危重患者。为了您安全和避免交叉感染，请无紧急就诊需求的患者，暂时不要前往医院就诊，已预约患者，可通过原途径取消预约。便民门诊、团体体检于2020年1月31日停止接诊，具体开诊时间另行通知。

二、凡有以下情况之一者，请主动前往我院发热门诊接受筛查1.发热(体温大于等于37.3摄氏度)；2.近两周去过武汉；3.近两周明确接触过武汉旅居者；4.身边有多名人员发热。

三、门诊就诊患者及陪同家属必须佩戴口罩，为了您和家人安全，最多限一位家属陪同看病请主动告知医务人员以下内容（很重要）：

1.最近2周内是否有湖北旅行、居住或途经；

2.最近2周内是否接触过新冠肺炎病人或疑似病人；

3.您接触的家人亲戚朋友有无上述情况；

4.有无其他可疑不适症状,如乏力、干咳、鼻塞、流涕、腹泻、结膜炎等；

5.您是否正处于居家隔离医学观察期。

四、患者及家属均需接受体温检测

1.请尽量预约就诊,避开高峰；

2.所有患者及家属进入门急诊就诊前,必须佩戴口罩并配合工作人员测量体温和询问流行病学史；

3.请实名制就诊,挂号时请出示身份证或医保卡原件。

住院患者及家属告知书

尊敬的住院患者及家属：

您们好！为做好新型冠状病毒感染的肺炎防控工作，切实保障您们的身体健康和生命安全，根据《中华人民共和国传染病防治法》、《吉林省突发公共卫生事件Ⅰ级响应》等法律法规相关要求，结合目前防控形势及我院实际，现将有关事宜告知如下: 

一、加强住院病房人员出入管理所有住院病房将实行严格的随员管理，患者如需陪护，每名患者原则上最多配一名陪护，相对固定不要随意调换。住院患者及家属、陪护人员需凭腕带或陪护卡出入病房，为减少人群聚集风险，不建议亲友来院探视。

二、患者家属、陪护及探视人员应做好个人防护请佩戴口罩并主动配合进行体温筛查及信息登记，告知有无流行病学史。

三、患者住院治疗期间原则上不应离开病房如因特殊情况离院时应向主管医护人员报备并做好登记，离院期间注重个人卫生，勤洗手，密切监测体温变化。如有流行病学史或出现呼吸道症状等，及时向医护人员通报，听从医务人员的安排。

四、如有以下任何一种情况(流行病学史)，请勿来院陪护、探视或就诊：

1.发热、咳嗽、乏力、鼻塞、流涕等；

2.最近2周内有湖北旅行、居住或途经； 

3.最近2周内接触过新型冠状病毒病人或疑似病人；

4.您接触的家人亲戚朋友有上述情况；

5.有其他可疑不适症状，如腹痛腹泻、结膜炎等；

6.您正处于居家隔离医学观察期。感谢您们的理解和配合，请放心“延医人”一直守候着您的健康，祝您和家人身体健康！