这几天，州医保局推出的“口罩线上预约购买”服务，让很多人终于买到了口罩。26号，延吉市民张女士也通过这一平台预约到了口罩，可是，收到预约成功的信息后，她却犯难了。这是怎么回事呢？

原来，疫情发生后，口罩已经成为抢手货。为了解决百姓买口罩难的问题，州医保局推出了“口罩线上预约购买”服务，让百姓有机会通过线上预约的方式买到口罩。不过，由于百姓对口罩的需求很大，线上预约堪比双十一秒杀，必须出手迅速。张女士此前已经预约过两次，都因为操作较慢而失败。26号是她第三次预约，为了抢时间，她在提交信息时，没来得及细看药店地址，而是直接选择了列表中最上面的那一家药店，幸运的是，这次她预约成功了。

看到预约成功的信息后，张女士兴奋不已，可是当她仔细查找领取口罩的时间和地址时，却犯了难。信息显示，她要在2月27号上午10点到11点，到延吉市公园市场对面的延边保健大药房第3连锁店领取口罩。可是公园市场距离她家很远，10点到11点又是女儿上网课的时间，家里只有她一个人带孩子，丈夫工作很忙，也抽不出时间，这可怎么办呢？

这时，张女士发现，预约成功的信息里留下了药店的联系电话。抱着试试看的想法，她拨通了这个电话，说明了情况，希望通过调剂的办法，能到家附近的药店领取。让她没想到的是，药店负责人同意了她的请求，她只需要通过微信把预约成功的信息和身份证照片发给药店负责人，把5片口罩的费用转账过去，下午，延边保健大药房的送货车就会把张女士的口罩捎过去，她随时都可以去取。

难题解决了，喜出望外的张女士连连向药店工作人员表示感谢。在这个特殊时期，彼此的理解和关怀让她感到格外温暖。