2020年09月03日 10:16
近日，有市民通过延边12345·百姓热线平台反映：
在韩国居住的老人去世，儿女都在韩国，因疫情回不了中国。注销户口时，养老保险金可否由他人代办？需要哪些资料？
延吉市社会保险事业管理局：延吉市退休人员死亡办理丧葬费及抚恤金业务可以由他人代办。根据您的情况，代办人需携带本人身份证原件，去世老人的身份证或者户口本原件以及中国驻韩大使馆公正翻译过的去世老人死亡证明原件，代办人携带以上材料到延吉市社保局或行政大厅三楼社保窗口办理业务。因目前系统升级，9月7日以后可正常办理业务。
我也有事想咨询，应该怎么做？
如果您在生活中或者工作中也遇到一些问题，需要相关部门帮您及时回答和解决问题，电话可以拨打12345，也可以手机下载“延边发布”（下面有二维码），在百姓热线中发帖，发帖时必须要注册个人信息（我们负责对您的个人信息严格保密），并务必提供以下“五要素”：时间、地点、人物、事情、诉求。只有在五要素完整的情况下，工作人员才能将您的诉求交办给部门处理。
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