走进延吉市博物馆，工作人员身穿朝鲜族民族服装，热情耐心、礼貌待人，创建全国文明城市相关标语在墙上十分显眼，创城氛围非常浓厚。

市博物馆志愿服务站  王晓彤 摄

培训志愿者

自延吉市开展创建全国文明城市工作以来，延吉市文广旅局针对公共场馆、公共广场、景区、网吧、星级宾馆及旅行社等行业，多次召开创城工作推进会，明确责任目标，开展全方位排查，确保各项测评指标全面达标。市文广旅局要求全市点位场馆工作人员使用文明用语、规范服务，在点位场馆入口配备志愿者100余名，提醒到馆人员保持距离、有序入场。集中对5家星级宾馆、113家旅行社和景区、三馆工作人员进行培训，强化行业人员业务水平，提升文明服务意识。

测温进入

志愿服务站为市民答疑解惑

志愿者发放宣传册 宣传创城

在氛围营造方面，市文广旅局严格按照测评要求将服务项目、免费开放内容、服务制度、服务内容、行业规范等内容上墙展示，在全市点位场馆设置展示公益广告765个，各类提示标识牌匾58个，设置“志愿服务站”10处，创作《文明城幸福城》等3首创城歌曲，组织全市各镇、街道60余名文艺骨干进行培训，在群众中普及传唱，积极营造浓厚的创建氛围。

市文广旅局还制作发放文明旅游、文明上网等宣传册3000余份，严格执行室内公共场所禁烟制度，在点位场馆设置灭火器87个，设置停车泊位646处，公共卫生间对外免费开放，并及时对各场馆及周边卫生进行整治。向州体育局争取经费120万元，排查破损健身器材394件，完成维修、喷漆314件，拆除及更换80件，新安装健身路径32套。