2020年09月18日 09:09
近日，有市民通过延边12345·百姓热线平台咨询：
把边户的5层（一共6层），办理供热报停需要楼上楼下邻居同意吗？
龙井市供热燃气办公室：您好，按照龙井市报停办法规定，一层，把山墙和顶层居民如邻居向供热企业提出因报停影响供热质量，报停时应征求邻居意见。
我也有事想咨询，应该怎么做？
如果您在生活中或者工作中也遇到一些问题，需要相关部门帮您及时回答和解决问题，电话可以拨打12345，也可以手机下载“延边发布”（下面有二维码），在百姓热线中发帖，发帖时必须要注册个人信息（我们负责对您的个人信息严格保密），并务必提供以下“五要素”：时间、地点、人物、事情、诉求。只有在五要素完整的情况下，工作人员才能将您的诉求交办给部门处理。
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