（据FM1059延边交通文艺广播报道）

1月20日，州公安局行政审批办公室联合延吉市公安局在州政务服务中心、新兴街道民昌社区开展了吉林“互联网+公安”综合服务平台功能应用宣传推介活动，向来往群众发放服务手册，推介平台新推出的便民服务功能，帮助群众足不出户办理公安业务，尽量减少群众聚集，降低疫情传播风险。

据介绍，吉林“互联网+公安”综合服务平台于2016年4月6日正式上线运行，集网上预约、网上办事、网上咨询、网上查询、投诉举报等功能于一体，涵盖交警、户政、治安、出入境等多个警种的222项审批服务事项，其中86项可实现网上全流程办理。特别是疫情期间，吉林公安紧盯企业复工复产、方便群众办事创业，不断创新服务举措，在平台上先后上线身份证网上补换领、居住证业务网上申报等一系列功能，推进审批服务事项网上办、掌上办，既提升了公安机关精准服务能力，又满足群众足不出户办理公安业务，让更多群众感受到“掌上服务”带来的便利。

其中，身份证补换领可网上办理，一次不跑证件就能到手。用“数据跑路”代替“群众跑腿”，推进更多高频公安政务服务事项网上全流程办理，推出身份证损坏换领和丢失补领网上办理功能。群众网上申请身份证补换领需要同时满足四个条件：一是申请人为吉林省户籍群众，二是2年之内办理过居民身份证，三是容貌未发生较大变化，四是户籍信息未发生变动。满足上述条件的群众即可在线申请。

延边州公安局行政审批办副主任刘广欣：“比如老百姓去年身份证丢失了，以前的话，得到大厅去补办，现在只要使用这个“吉林公安”的APP，在网上实现补领功能，不用跑到大厅办了，按照流程一步步办，审核通过后网上支付40元工本费，节省时间成本。”

除了身份证，居住证业务也可以网上申报，实现登记查询一条龙。居住证制度建设作为全面深化户籍制度改革的重要内容，是外来人口在居住地享有同城市民待遇的根本保障，直接关系到广大外来人口的切身利益。

为进一步方便群众办理居住证相关业务，“吉林公安”APP和微信公众号上线居住证在线申报、申领等业务。对于尚未进行暂住人口登记的流动人口，可通过平台在线申报暂住登记，居住地公安派出所民警线下核实无误后完成暂住登记工作。对于登记已满180天的流动人口，可通过平台在线申领居住证，选择EMS邮寄接收或前往管辖派出所自取的方式领取。已办理居住证的流动人口可通过平台在线申请办理居住证补换领、居住证变更、居住证签注等业务。

此外，车辆管家功能已经完成了升级，交管业务也可以一站办理。吉林公安平台“车辆管家”功能上线以来，群众反响热烈，目前共绑定车辆30多万台，绑定驾照10万多个，累计办理业务近200万笔。为进一步提升群众应用体验，平台对“车辆管家”功能进行两方面优化升级。

延边州公安局行政审批办副主任刘广欣：“将违章查询、驾驶证记分查询、堵路移车等群众应用需求较大的6项功能纳入“车辆管家”一站式办理，方便群众查找应用。此次升级新增两项功能：第一个是备案非本人机动车功能。第二个是二维码挪车功能。”

针对群众在高速公路遇事故无法准确判断所在位置这一难题，借助远程定位等技术手段，平台推出了高速公路视频报警功能，关键时刻可一键求助。以往群众驾车在高速公路发生交通事故或需要救援主要途径是拨打高速报警电话，对于有些无法正确描述自己所在地点的报警，接线员与报警人之间的沟通时间会延长，往往错过了救援甚至是挽救生命的最佳时间。

通过此次推出的新功能，群众可将现场视频实时传送到高速公路指挥中心，指挥中心通过手机定位准确掌握报警人的地理位置，民警通过视频直观了解现场情况，判断报警事件分类，并实时与报警人沟通，根据状况迅速出警，最大限度保障群众安全。

网上支付是实现政务服务全流程网上办理的关键环节，为进一步满足群众多样化支付需求，平台先后破解商户手续费、清分对账模式等瓶颈问题，在吉林“互联网+公安”综合服务平台原有的微信、支付宝等支付方式的基础上，增加银联“云闪付”支付渠道。群众可使用“云闪付”绑定任意银联银行卡支付证照费用或缴纳交通违章罚款。