近日，延吉一网友通过延边12345·百姓热线平台咨询：延吉市婚姻登记处离婚登记每天只办理9件，5月份预约，8月份才能办理离婚，离婚本身就是因为生活不幸福，过不下去才去办理的，因为办事机构效率低，要等好几个月才能办理，这是对老百姓的不负责，1天就办理9个件，这么积压下去，离个婚得排个一年半载了。为什么不可以多开几个窗口办理？

延吉市民政局：已回复当事人，且为之协调受理时间。另根据《民政部关于贯彻落实〈中华人民共和国民法典〉中有关婚姻登记规定的通知》规定，自2021年1月1日起，离婚程序增加了冷静期，调整后的离婚登记程序包括申请、受理、冷静期、审查、登记（发证），即当事人在窗口先申请离婚，自冷静期（30天）届满后三十日内再来登记处办理离婚登记（发证）。

考虑到一直以来申请离婚的当事人较多，离婚登记办理时间较长，为了避免当事人扎堆办理，减少当事人的等候时间，离婚登记业务窗口采取电话预约方式办理。

两个离婚登记窗口在受理离婚申请、离婚登记、补发离婚证等业务的同时，还要接听离婚业务咨询及预约电话来为当事人解答疑问和合理安排离婚申请时间。

目前，登记处工作日内每天受理离婚申请量控制在10对、离婚登记量8对，补领离婚证和查档业务不限量，尽可能当场给予办理，每天接听离婚咨询预约电话50余次，对于确有特殊情况急需办理的当事人，登记处将酌情为之安排。

我也有事想咨询，应该怎么做？

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