近日，延吉一网友通过延边12345·百姓热线平台咨询：去年，延吉市和泰小区业主集资建设停车场，每辆车交360元（不是每户360元），一共30个停车位，收取了50多个停车费用，收取建停车场的钱一半没有用到，钱也不退。别的老城区改造都免费建设停车场，改造后能否要求社区把建设停车场的费用退给业主？

延吉市进学街道：关于您反映的问题, 和泰小区建立挡车杆是居民自制管理，有车车主共同协商同意后才缴费，缴费时已经告知车位不固定，车位满了的情况下自行在小区外找停车泊位，缴费后不能给予退款。收取的所有费用，使用情况已经在车辆业主群内公示，剩余费用用于后期电费、维修费用。如果想了解账目详情，可以与业主车辆管理委员会联系。老旧城区改造中没有挡车杆这一项费用，车主集资的费用已经用于安装挡车杆，监控器，维修费，电费等，不能给予退款。

我也有事想咨询，应该怎么做？

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