近日，延吉一网友通过延边12345·百姓热线平台咨询：8月25日，我在延边第二人民医院就诊，开具了5%的葡萄糖注射液等药品，在自助机上结算时5%的葡萄糖注射液属于自费药品，而8月23日开具的5%葡萄糖注射液在自助机上结算时就属于医保药品，8月24日在收费窗口缴费也属于医保药品，不知道是什么原因？

州医疗保障局：我单位责成延边第二人民医院调查，经核实发现是医院按照国家医保贯标要求对系统接口调整时对照数据出错，致使5%葡萄糖注射液由医保报销变成自费结算。目前医院相关人员已经对错误信息进行了更正重新对照，并对全院所有药品进行医保对照审核，避免差错再次发生。对于已发生的错误费用，请您持相关收据到延边第二人民医院门诊收费处第14、15号窗口进行医保重新结算。

我也有事想咨询，应该怎么做？

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