2022年01月20日 16:17
近日，有网友通过延边12345·百姓热线平台反映：从2021年11月份到现在，三个月了，三次测温都是18度以下，供热公司应该给我退多少钱？
延吉市住房和城乡建设局：经供热公司了解，测温用户须测温三次以上，平均一月测一次。如室内温度不达标，可在供热期结束后，根据房屋的实际情况给予相应的处理。
我也有事想咨询，应该怎么做？
在生活中或者工作中也遇到一些问题，需要相关部门帮您及时回答和解决问题，电话可以拨打12345，也可以手机下载“延边发布”（下面有二维码），在百姓热线中发帖，发帖时必须要注册个人信息（我们负责对您的个人信息严格保密），并务必提供以下“五要素”：时间、地点、人物、事情、诉求。只有在五要素完整的情况下，工作人员才能将您的诉求交办给部门处理。
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