9月13日，州委副书记、州长洪庆到州信访局就信访工作进行调研并接待来访群众。

洪庆来到州信访接待大厅，查看信访接待流程、须知、规范等规章制度，与工作人员亲切交谈，详细了解日常接访、信访案件办理等情况。洪庆表示，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，更是密切联系群众的纽带、了解社情民意的窗口。信访系统要架起政府与群众之间的桥梁，及时反馈群众诉求，着力督办案件办理进程，让群众及时了解办理结果，切实让群众放心、暖心。洪庆叮嘱基层干部，要带着感情和责任做深做细群众工作，以实实在在的工作成效赢得群众的信任、理解和支持。

在州信访局来访接待室，洪庆先后接待了两批来访群众，就其反映的民生服务、养老保障等问题进行了现场答复，并要求与会部门抓紧落实。两批群众对此表示满意。

洪庆在随后召开的信访工作座谈上表示，过去一段时期，面对国有体制改革、城市建设等历史遗留问题，全州信访系统面临巨大压力，积极努力出实招、求实效，化解基层群众诉求，高质量完成信访工作，为全州经济社会高质量发展奠定了基础。今后，全州上下要主动研判信访形势，积极完善信访案件解决方案，做好信访积案的化解工作。各级各部门要主动承担职责，增强对基层矛盾的化解，切实解决群众合理诉求，为国庆佳节和党的二十大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。

副州长、州公安局长段于建，副州长张吉峰参加部分调研及接访活动。