深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育以来，延边州注重引导广大党员干部在深学细悟习近平新时代中国特色社会主义思想中树牢群众观念、站稳人民立场，把实实在在为群众办实事、解难题作为基层党组织、党员以学促干的重要抓手。

结合推进党建引领基层治理工作，延边州大力推广基层治理数字平台建设，在延吉市打造了党建引领基层治理云平台，在龙井市打造了“海兰江e站”基层治理数字云平台，将服务群众载体由“线下”转到“线上”，实现数据多跑路、群众少跑腿。截至目前，延边州已通过基层治理云平台推动6200余名党员干部下沉基层服务群众，共为群众办实事7180余件。

构建党建平台 提升基层治理水平

冬日暖阳中，延吉市建工街道延青社区办公室内，工作人员忙碌着。一楼的阳光议事厅内正召开一场议事会，居民代表、第一书记、企业代表在这里座谈议事。

作为市级基层治理数字化平台试点社区，延青社区自2022年投入试点运用该数字化平台，该平台不仅让居民们的需求得到更快响应，也提升了社区工作人员的工作效率。有着10多年社区工作经历的延青社区书记李静最有感触。“以前晚上接到居民家跑冒滴漏的电话，我们必须不管多晚都要跑回社区，找到网格本翻看居民信息，好及时联系房主维修。现在就不用这样折腾了，通过后台随时便捷联系到房主，第一时间解决，也最大程度减少了居民的损失。”

社区万千事，“云平台”实现了“一网统管“。

据了解，延吉市党建引领基层治理云平台内有全市5947栋楼宇“数字模型”，录入人口信息50余万人，出租房屋、家庭民宿信息5200余个。网格员通过手机终端，通过巡查走访、联系群众等日常工作开展，根据实际情况随时更新基础数据，实现人员信息动态更新、实时查询、共享共用。

随着云平台的不断完善，延青社区切实提升了基层治理可视化、数字化、智能化水平，实现了让信息多跑路、群众少跑腿，社区工作者办事效率也有了大幅度提高。

走进龙井市安民街道天图社区，社区工作人员正在往平台录入当天工作内容，“有了‘海兰江e站’数字化党建引领基层治理平台（以下简称‘海兰江e站’平台），我们的服务更快更准更好！”

工作人员在处理百姓诉求时，遇到任何问题都可以在“海兰江e站”平台上发布，实现了居民有事找网格，网格统筹汇总找社区，社区分析研判找街道，街道依据权责找部门的工作模式。

据了解，“海兰江e站”平台自2021年升级改造后，现有信息管理系统、党群服务平台、综合治理平台等六个运行系统。在平台上，工作人员可通过“天眼”建立分级分权限的基层综合指挥系统，实现互联互通、信息共享、实时监控、综合监测等功能。

同时，延边州持续选优配强基层治理队伍，为群众办实事，为发展添助力，实实在在解决制约基层发展难题。截至目前，延边州招聘基层治理专干1599名，补充招聘“社工岗”432名，建成并投入使用社区老年食堂15个;落实“双报到”“双三长”工作机制，“双报到”党组织768个、党员29369人，在职党员兼职“三长”18632人。

创新举措 提升基层治理效能

“大概用一天的时间，就把这个暖气给恢复了，我们居民是特别满意。”日前，提及居住楼房供热管道漏水事件，家住延青社区教师楼小区的72岁的付淑延大娘给了社区工作者一个大大的赞。

据延青社区书记李静介绍，在接到居民反映供暖管道漏水后，社区工作人员立即将这一问题上传云平台，立即启动，市供热办快速响应，马上联系供热企业赶到现场进行抢修。社区、居民、供热三方现场协商，不到一天的时间，问题就得到了解决。

（延青社区供图）

这里的“云吹哨”机制就是延吉市“党建引领基层治理云平台”中的“吹哨报到”模块。依托该模块，网格员、“三长”还有居民在日常走访中通过“随手拍”将发现的问题进行上报，由相关部门进行认领，后台事件监控按照红、蓝、黄、绿“四色彩灯”方式设置提醒功能，督促相关部门及时有效解决基层问题，实现处置事项发现、吹哨、验收、销号全过程闭环管理。

在建工街道延青社区铁路沿线附近，有一处3000平方米的空地，建筑垃圾堆砌，影响市容环境。社区在云平台上进行“派单”，延吉市房产管理中心作为下沉单位在线“接单”，及时组织党员干部开展志愿服务活动，将这一问题彻底解决。

通过“社区线上派单、第一书记接单、平台审核赋分”的方式，开设“周末卫生日”“共驻共建”“基层难题破解”等派单项目，推动下沉工作变“被动包保”为“主动作为”。截至目前，延边州各街道社区以深化基层治理效能、提升服务群众质量为重点开展主题教育，用好新时代“枫桥经验”，及时排查化解社会矛盾1169个，运用“街乡吹哨、部门报到”制度解决问题204个。

真抓实干一以贯之，服务群众久久为功。今后，延边州将始终坚持以问题为导向，始终聚焦群众“急难愁盼”的问题精准发力，出实招、办实事、见实效，为基层社会治理赋予新活力、增强新动力，用群众的获得感、幸福感、安全感检验主题教育效果。

一审：佟焱

二审：赵阳

三审：孙明晖