今年春运期间，延边州交通运输部门将进一步加强涉旅服务保障工作，为旅客提供安全顺畅的出行服务。

点击此链接下载原视频

按照州政府关于加强涉旅服务保障的工作部署，春运启动以来，延边州交通运输部门全力加强运力调配，采取增加运力、加密班次、延长运营时间等措施，强化车站、机场、旅游景区等重点区域服务保障能力，同时加强城市公交、出租车与其他交通方式的有效衔接，为旅客提供安全顺畅出行服务。全州交通运输部门深入客运企业、客运站、运输车辆，狠抓道路运输安全工作，切实保障旅客来得了、游得好、走得了。据州交通运输局三级调研员公武东介绍：“春节即将来临，延边州交通运输局对出租车市场将严厉打击‘黑车’，非法营运，拒载，绕路等行为，对于发现的问题，我们将第一时间核实，第一时间按规定顶格处罚。”

运管部门将继续加强与交警部门的联勤联动，形成合力，强化路面执法，加大执法力度，保持对出租汽车市场管理和机动车非法营运整治的高压态势，净化道路运输市场秩序。同时，进一步强化道路客运与旅游融合发展，积极扩展“门到门”“点对点”的定制客运服务，积极引导运游合作，推广“车票+门票”“车票+门票+酒店”等一站式运游融合服务产品。开通延吉至龙井琵岩山温泉、延吉至老里克湖、延吉至长白山万达滑雪场等旅游直通车，丰富旅游出行服务。同时，设专人受理涉旅交通运输服务保障投诉举报与紧急舆情处置工作，进一步畅通投诉举报渠道。

记者：常雷雷 刘园园

一审：洪涛

二审：赵阳

三审：孙明晖