【聚焦12345】吉林银行公交卡余额如何退还？

2024年04月25日 07:36 来源：延边广电全媒体新闻采编中心

近日，有网友通过延边广电APP百姓热线发帖咨询：吉林银行公交卡里还有余额，吉林银行说他们和公交公司解除合同了，退不了余额，公交余额如何退还？

延吉市公交集团有限公司：延吉公交集团与吉林银行合同到期的时候提前三个月公示过，让乘客到吉林银行退款或者乘公交车把余额使用完。目前的解决方案是：乘客到公交公司读取卡内余额，再与吉林银行沟通解决。

如果您在生活中或者工作中也遇到一些问题，需要相关部门帮您及时回答和解决问题，电话可以拨打12345，也可以手机下载“延边广电”（下面有二维码），在百姓热线中发帖，发帖时必须要注册个人信息（我们负责对您的个人信息严格保密），并务必提供以下“五要素”：时间、地点、人物、事情、诉求。只有在五要素完整的情况下，工作人员才能将您的诉求交办给部门处理。

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