2020年09月28日 15:12
近日，有市民通过延边12345·百姓热线平台咨询：
延吉市热力公司在收取取暖费的时候，以多少“元”为单位，而小数点后面的“角”采取四舍五入的方式收取用户取暖费，但发票上的金额却精确到了“角”，开出的发票、收据也不是统一的税务发票收据。以前采取无现金找零的方式拒绝，今年采取网上交费，依然没有改进。这些钱为什么要平白无故的多收？请贵单位明确收费四舍五入的依据！
延吉市住房和城乡建设局：经热力公司了解，因更换收费软件原因，收费系统与财务软件内对供热缴费显示金额为整数，目前正在整改中。
我也有事想咨询，应该怎么做？
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