2021年10月12日 13:21
近日，延吉一网友通过延边12345·百姓热线平台咨询：延吉市惠润小区、水岸新城等小区，去年频繁维修锅炉，出现长时间、多次停供现象，是否可申请退费？
延吉市住房和城乡建设局：经我局公用事业服务中心了解，上个采暖期延吉市热力公司热源厂除渣机在2月份出现过连续维修情况，导致2月份该公司供热区域内出现供热运行不稳定的现象。为保证今冬供热，今年夏天的大修技改施工中，该公司投入资金将原有除渣设备进行了更换。根据《延边州城市供热退还热费实施细则》规定，采暖期内如热用户室温不达标，可以凭测温单到供热企业办理退费业务。
我也有事想咨询，应该怎么做？
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