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【聚焦12345】和龙市的支付宝码上优惠券无法使用 可咋办?

2022年02月08日 14:23   来源: 延边广电全媒体新闻采编中心

近日,有网友通过延边12345·百姓热线平台反映:和龙市发放的支付宝码上优惠券无法使用,站在超市里也显示附近没有可用门店,超市员工也不知怎样使用,希望解决。

和龙市商务局答复:目前,“1.8消费节”(消费券)促销活动整体运行情况良好,累计核销消费券49.29万元,带动消费315.95万元。由于春节期间客流量大,个别参展企业网络不稳定,以及本次消费券活动建议使用支付宝进行支付等多种原因,导致偶尔出现无法核销的情况,属参展企业电脑和手机配置问题,建议消费者重新登录支付宝账号,多次刷新支付界面,或到其他场景进行消费。并已督促企业及时调试设备确保顺畅结算,为消费者提供优质服务。



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标签: 消费  支付宝  和龙市  12345  核销 

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