2023年04月24日 22:21
4月24日,延吉市市场监督管理局开展“五一”节前宾馆、住宿价格专项检查。
此次重点检查,酒店、宾馆等住宿服务市场主体,是否在经营场所的醒目位置明码标价,是否在标价之外加价出售商品,是否收取任何未予标明的费用;是否相互串通、操纵市场价格,是否利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易;是否对提供相同商品或者服务的其他经营者实行价格歧视;其他违反价格法律法规的行为。通过检查,暂未发现被检查企业不按规定明码标价,串通涨价,价格欺诈等价格违法行为。截至目前,该局多次开展旅游市场价格专项检查,并及时处置价格投诉举报,根据相关线索,已查处2起价格违法案件,其中1起已办结,1起仍在办理中。
2023年1月26日,该局接到12345转办单,游客王女士反映“某民宿坐地涨价”问题。经初查,王女士一行十人,于1月24日到达延吉。在此之前,王女士已通过平台网站预订某民宿。共预订3晚,每晚900余元。到达该民宿后,被告知不能以预订的价格入住,入住价格已调整为2000余元。该商家行为构成价格欺诈,根据《中华人民共和国价格法》,该局已对上述违法行为给予5万元罚款。
2023年4月17日,该局接到12315平台消费者投诉工单。经调查,消费者于3月16日在平台预订某旅店,共4晚,交费160余元,4月17日平台反馈某旅店经营者要求其加价500元才能入住原房型。旅店经营者行为涉嫌价格欺诈,根据《中华人民共和国价格法》,该局已立案调查。
延吉市市场监督管理局提醒广大住宿经营者,诚信经营,依法合规经营,一旦发现价格违法行为,将依法严厉查处。在此提醒消费者,预订酒店客房应选择可靠平台,注意保留相关证据,一旦合法权益受到侵害,请及时拨打12315、12345进行投诉举报。
编辑:可言
审核:钱洪涛
终审:于衍来