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图们市税务局:“税商联动”情暖纳税人

2023年05月25日 14:19

为全面学习贯彻党的二十大精神,打好惠企助企“组合拳”,图们市税务局长期聚焦企业涉税需求,探索多种与企业交流沟通的方式,通过对服务模式的进一步升级,让精细服务的春风吹进企业心间,不断深化税商合作,助力营商环境持续优化。

真体验,转变视角助力服务提升

图们市税务局开展“纳税服务体验官”活动,主动邀请民营企业家中的人大代表、政协委员、工商联副主席来到办税服务厅,深入体验办税服务。在税务干部的指导下,体验官们为前来办事的纳税人更正了申报表,核定了发票票种,切实地体验了税务工作。体验过后,纳税服务体验官详细地向税务干部们描述了办税过程的体验与感受,为着力发现并解决纳税人缴费人办税过程中的堵点、难点、痛点问题提供了第一手素材,让图们市税务局接下来可以为纳税人提供更加优质的服务,进一步增强纳税人缴费人的获得感。

进企业,多处走访问需求解难题

近日,图们市税务局联合市工商联,由相关负责人带头,走访了图们杰妍电子有限公司、延边吉平首饰有限公司等企业,详细地了解企业的运营情况,询问企业发展中的需求和遇到的困难,征集企业在税费政策落实、税费服务举措等方面的意见建议。在认真听取企业诉求后,税务干部们现场为企业讲解政策内容,解答涉税缴费问题,并为企业送上一系列税收优惠政策,用真诚的服务营造良好的税企关系,助推企业发展。

送政策,邮寄到家政策精准投递

为了进一步提高税收优惠政策宣传质效,加深与企业间的交流沟通,图们市税务局采用“线上+线下”双结合的形式,开展税收宣传。在线上,依托税企微信群、电子税务局等媒介,为企业发送最新优惠政策,确保企业可以享受到实打实的福利。在线下,一是通过办税服务厅进行现场宣传,让前来办税的纳税人不会错过最新政策,二是印发“税费优惠政策大礼包”,为图们市重点民营企业“邮寄到家”,通过提供税费政策“邮寄达”服务,让企业掌握政策更精准、享受优惠更彻底。

下一步,图们市税务局将持续探索税收宣传新方式、新途径,加强对最新税收优惠政策措施的宣传,确保税费优惠政策直达快享,更好地满足纳税人缴费人的需求。

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