2020年04月22日 10:25
4月21日，有网民通过延边12345·百姓热线（问政）平台向延吉市水务集团公司咨询：中关村附近停水已经4天了，什么时候能正常供水，已经严重影响正常生活了。
延吉市水务集团公司回复：“尊敬的用户您好，由于延吉市中关村后侧老楼房管道是开发商铺设，走向不清，我们正在逐步检查维修，尽早恢复供水。请用户谅解。如用户还有其他疑问可以拨打电话：0433-2599065进行咨询。感谢您的来函！”
【我也有事儿想咨询，应该怎么做？】
如果您在生活中或者工作中也遇到一些问题，需要相关部门帮您及时回答和解决问题，电话可以拨打12345，也可以手机下载“延边发布”（下面有二维码），在问政（百姓热线）中发帖，发帖时必须要注册个人信息（我们负责对您的个人信息严格保密），并务必提供以下“五要素”：时间、地点、人物、事情、诉求。只有在五要素完整的情况下，工作人员才能将您的诉求交办给部门处理。
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