因为有你的耐心、关心,我少跑了多少次

  • 3个月前
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图们公证处11号窗口小金子,做到了“百姓办事,只跑一次”。14日下午三点多了,我去公证处办事,我是老年人,因自己准备的材料不足,丢三落四的,缺这个又少那个的。小金让我在手机里找一下,是不是能有相片,护照,我找了好长时间,终于找到需要的东西了,不用回家跑腿了,上传到微信,办理过程,又需要一个户口本,到楼下又买了户口本,时间就这样快的流失,到下班时间了,小金耐心的说不要着急,帮你弄完再下班。此时收款已经停止上传了,我现金又不够,大厅微信又不支持网上交款。无奈,我只好求助,借小金的钱,让他次日帮忙给我代缴公证费。帮忙给我交款,还借给我钱,不是亲人胜似亲人。大家都下班了,耽误他一个多小时的时间,他没有半句怨言。他为了让老百姓“只跑一次”,帮忙上传护照,又借给我钱,又帮忙下楼交款,又耽误了他的下班时间。好感动,我要向党汇报,政府部门的窗口有这样好的工作人员。墙上的口号,都体现在小金的工作过程中,句句落到了实处。。。因为我15号早上坐火车去外地,所以求小金帮忙交款了,他要是不帮忙的话,我15号也去不了外地游玩了,再次谢谢小金 ,公证处11号窗口,耐心又热情,自始至终没有一句怨言,他用微笑温暖着老年人的心,像家人一样的可亲、可敬。
已回复 图们市软环境办

已审核    2019-03-19 00:38:56

已转办  图们市软环境办  2019-03-19 00:38:56

已受理  图们市软环境办  2019-03-20 01:00:03

已回复  图们市软环境办  2019-03-20 07:56:04

问政答复
处理部门:图们市软环境办 2019-03-20 07:56:04
尊敬的市民,您好!
您反映的情况答复如下: 我办已将您的表扬信转至图们市政务大厅,市政务大厅表示将对公证处窗口工作人员的工作态度在全厅范围内通报表扬,并对其部门及窗口人员进行加分。
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