图们公证处11号窗口小金子，做到了“百姓办事，只跑一次”。14日下午三点多了，我去公证处办事，我是老年人，因自己准备的材料不足，丢三落四的，缺这个又少那个的。小金让我在手机里找一下，是不是能有相片，护照，我找了好长时间，终于找到需要的东西了，不用回家跑腿了，上传到微信，办理过程，又需要一个户口本，到楼下又买了户口本，时间就这样快的流失，到下班时间了，小金耐心的说不要着急，帮你弄完再下班。此时收款已经停止上传了，我现金又不够，大厅微信又不支持网上交款。无奈，我只好求助，借小金的钱，让他次日帮忙给我代缴公证费。帮忙给我交款，还借给我钱，不是亲人胜似亲人。大家都下班了，耽误他一个多小时的时间，他没有半句怨言。他为了让老百姓“只跑一次”，帮忙上传护照，又借给我钱，又帮忙下楼交款，又耽误了他的下班时间。好感动，我要向党汇报，政府部门的窗口有这样好的工作人员。墙上的口号，都体现在小金的工作过程中，句句落到了实处。。。因为我15号早上坐火车去外地，所以求小金帮忙交款了，他要是不帮忙的话，我15号也去不了外地游玩了，再次谢谢小金 ，公证处11号窗口，耐心又热情，自始至终没有一句怨言，他用微笑温暖着老年人的心，像家人一样的可亲、可敬。