我是新体育场水岸新城附近居民，我在这个小区已经住了第三年了，之前是延吉市企业供热交钱可以微信和刷卡等支付很便捷休息天也有值班人员接待老百姓可以随时随地去交款。去年交款就让交现金，我说前年都刷卡都行为什么不能刷了，人家回复我说刷卡机坏了我还傻傻的等了好几天去还是说刷卡机坏了没修好，这么拖拖拉拉快一个月了还是不行。终于有一天我去了爆发了才出来一个所谓的管事的之前一直在屋里看我表演，跟我说现在延吉热力公司被我们长春接管了由于交接期间公司账务等问题不能刷卡微信等服务只能给他们个人账号打钱，我看既然公司发生变故那么咱老百姓也别给企业添麻烦了互相理解吧，等我带现钱来了时候我是服了中午休息窗口没人大门锁的，好吧我下次请假早点下班去，三点多又是关门，我也是上班族不能因为这个老是请假那么我周末来吧，我去周末他们也不开门就这么来来回回跑了无数次交个暖气费拖到来年一月份才交上，几千块我兜里带了一个多月。今年交款通知来了看附件有我照片，还是交现金哈哈哈我想问问这个企业你们还没交接完呢？别跟我说刷卡机和微信支付宝行政手续没办完我也是单位的什么手续一年多都办完了，也别跟我说什么技术原因，我家市区也有房子我直接一个用支付宝交款另一个微信交款，我连集中供热缴费大厅都没去直接手机缴费。这个还用我们延吉市热力公司名字的企业，大厅交现金是十多年前的服务你是给我们供暖更热了还是缴费更便捷了？你是造福我们边远县城人民来了还是添堵来了？